Política de privacidad
Cómo Whisky Marketplace recopila, utiliza, almacena y protege la información personal cuando usas nuestro sitio web.
1. Visión general
Esta Política de privacidad explica cómo Whisky Marketplace recopila, utiliza, almacena y protege la información personal cuando usas nuestro sitio web para navegar, buscar, comparar y descubrir precios de whisky.
Whisky Marketplace es un sitio web de comparación de precios de whisky con sede en el Reino Unido. Ayudamos a los usuarios a comparar precios, disponibilidad, ofertas y listados de tiendas especializadas en whisky. Nos comprometemos a ser transparentes sobre cómo utilizamos la información personal y cómo se financia nuestro sitio.
2. Quiénes somos
Whisky Marketplace está operado por Whisky Marketplace Ltd, una sociedad inscrita en Inglaterra y Gales con el número de sociedad 17204643. Domicilio social: 128 City Road, London, EC1V 2NX, UK.
A los efectos de la legislación británica de protección de datos, incluidos el UK GDPR y la Data Protection Act 2018, Whisky Marketplace Ltd es el responsable del tratamiento de la información personal que recopilamos a través de este sitio web.
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre cómo utilizamos tu información, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: privacy@whiskymarketplace.com
3. Información que recopilamos
Recopilamos información personal de varias formas, según cómo utilices el sitio.
Información que nos facilitas
Puedes facilitarnos información directamente cuando:
- nos contactas a través del sitio web;
- te suscribes a correos, alertas o newsletters;
- envías comentarios, consultas o solicitas aparecer listado;
- te comunicas con nosotros por correo electrónico u otro canal.
Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, contenido del mensaje, preferencias de alerta y cualquier otro dato que decidas compartir.
Información que recopilamos automáticamente
Cuando visitas Whisky Marketplace, podemos recopilar automáticamente información técnica y de uso limitada, incluyendo:
- tipo y versión del navegador;
- tipo de dispositivo;
- sistema operativo;
- páginas visitadas;
- consultas de búsqueda y filtros utilizados en el sitio;
- fuente de referencia;
- ubicación aproximada derivada de tu dirección IP;
- fecha y hora de las visitas;
- interacciones con enlaces a tiendas, enlaces de afiliación, botones y funciones de comparación.
Utilizamos esta información para operar el sitio, mejorar el rendimiento, entender cómo los usuarios interactúan con nuestras herramientas de comparación, detectar abusos y mejorar la precisión y utilidad de nuestro servicio.
Información de tiendas, redes de afiliación y proveedores
Podemos recibir información de tiendas terceras, redes de afiliación, proveedores de analítica, proveedores de alojamiento y otros socios técnicos. Esto puede incluir datos agregados de rendimiento, datos de referencia, datos de clics, datos de comisiones y registros técnicos.
Cuando es posible, utilizamos información agregada o seudonimizada en lugar de información directamente identificable.
4. Cookies y tecnologías similares
Las cookies en Whisky Marketplace se utilizan para:
- la funcionalidad esencial del sitio (recordar tu elección de consentimiento de cookies);
- seguridad y protección frente a bots;
- recordar tu selección de país para sugerirte el sitio regional adecuado;
- analítica y medición del rendimiento, mediante Google Analytics 4.
Whisky Marketplace no utiliza cookies de publicidad o marketing, y no usamos etiquetas de retargeting ni de personalización publicitaria.
Cuando haces clic hacia una tienda, esa tienda (o su red de afiliación) puede establecer sus propias cookies en su propio dominio para registrar que llegaste desde Whisky Marketplace. Esas cookies no son establecidas ni leídas por nosotros, y se rigen por las políticas de privacidad y cookies de cada tienda.
Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador, el banner de cookies o el enlace Preferencias de cookies al pie de la página. Bloquear algunas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio.
Para más información, consulta nuestra Política de cookies.
5. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información personal para:
- proporcionar y operar el sitio web Whisky Marketplace;
- mostrar precios, listados de tiendas, disponibilidad, ofertas e información de productos relevantes;
- ayudarte a comparar precios de whisky entre tiendas;
- enviar alertas, actualizaciones, newsletters u otras comunicaciones que hayas solicitado;
- responder a preguntas, comentarios, solicitudes de soporte y consultas de tiendas;
- recordar preferencias y mejorar tu experiencia;
- analizar el rendimiento del sitio y el comportamiento de los usuarios;
- supervisar, resolver problemas y mejorar el sitio;
- detectar, prevenir y responder a abusos, fraudes, spam o problemas de seguridad;
- gestionar enlaces de afiliación, seguimiento de referencias y reporte de comisiones;
- cumplir con las obligaciones legales;
- proteger nuestros derechos, los de los usuarios, las tiendas y los proveedores.
6. Base legal para el uso de información personal
Solo utilizamos información personal cuando contamos con una base legal conforme a la legislación británica de protección de datos.
Según el contexto, podemos basarnos en:
Consentimiento
Podemos basarnos en tu consentimiento cuando te suscribes a correos de marketing, aceptas cookies no esenciales o te das de alta en determinadas alertas o actualizaciones. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Contrato o medidas precontractuales
Cuando nos solicitas un servicio, como la creación de una alerta de precio o ponerte en contacto con nosotros sobre un servicio, podemos utilizar tu información para prestar ese servicio o responder a tu solicitud.
Intereses legítimos
Podemos utilizar información personal cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades. Esto puede incluir mejorar el sitio, medir el rendimiento, prevenir abusos, mantener la seguridad, entender qué funciones son útiles y operar el seguimiento de las referencias afiliadas.
Obligación legal
Podemos utilizar o conservar información cuando sea necesario para cumplir con leyes, normativas, obligaciones fiscales, normas contables, reclamaciones legales o requerimientos regulatorios aplicables.
7. Enlaces de afiliación y seguimiento de tiendas
Whisky Marketplace es un sitio de comparación de precios. Algunos enlaces a tiendas pueden ser enlaces de afiliación.
Si haces clic en un enlace de afiliación y realizas una compra en una tienda, podemos recibir una comisión de esa tienda o de una red de afiliación. Esto ayuda a financiar el sitio y nos permite seguir ofreciendo herramientas de comparación de precios.
Las redes de afiliación y las tiendas pueden utilizar cookies o tecnologías similares para registrar que llegaste a su sitio desde Whisky Marketplace. Estas tecnologías pueden hacer seguimiento de clics, referencias, compras y elegibilidad de comisiones.
No controlamos las prácticas de privacidad de las tiendas o de las redes de afiliación una vez que abandonas Whisky Marketplace. Sus propias políticas de privacidad y cookies serán de aplicación.
Las relaciones de afiliación no determinan el precio más bajo mostrado para una botella. En las páginas de comparación de productos, los listados de tiendas se ordenan por precio y disponibilidad, no por comisión.
8. Compartir tu información
Compartimos información personal con terceros únicamente cuando es necesario para operar el sitio, prestar nuestros servicios o cumplir con la ley.
Las categorías de destinatarios son:
- Proveedores de alojamiento e infraestructura: para el alojamiento del sitio y la red en el borde, así como para el alojamiento del sistema de gestión de contenidos.
- Proveedores de analítica: Google Analytics 4, utilizado para medir cómo se usa el sitio y mejorar nuestras herramientas de comparación.
- Proveedores de correo y newsletter: utilizados para entregar las comunicaciones que hayas solicitado.
- Redes de afiliación y socios comerciales: utilizados para registrar los clics desde Whisky Marketplace hacia las tiendas participantes y gestionar el reporte de comisiones.
- Asesores profesionales: como contables, abogados y aseguradoras, cuando sea razonablemente necesario.
- Reguladores, autoridades y fuerzas del orden: cuando estemos legalmente obligados a divulgar información, o cuando la divulgación sea necesaria para proteger nuestros derechos, los de nuestros usuarios o el público.
No vendemos tu información personal y no la compartimos con fines de publicidad o marketing de terceros.
Cuando recurrimos a un proveedor, le exigimos que utilice la información personal únicamente para los fines que especifiquemos, que la mantenga segura y que cumpla con la legislación de protección de datos aplicable.
9. Transferencias internacionales
La mayor parte de la información personal que conservamos se trata en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo. Nuestro sistema de gestión de contenidos, por ejemplo, está alojado en Londres.
Algunos de nuestros proveedores —incluidos los de alojamiento, analítica y entrega de correo electrónico— tratan información personal fuera del Reino Unido, principalmente en Estados Unidos. Cuando se transfiere información personal fuera del Reino Unido, nos basamos en un mecanismo legal de transferencia, como:
- una decisión de adecuación del Reino Unido, cuando se aplique al país de destino;
- la UK Extension to the EU-US Data Privacy Framework, cuando el destinatario esté certificado en ella;
- el UK International Data Transfer Agreement, o el UK Addendum a las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea; o
- otro mecanismo permitido por la legislación británica de protección de datos.
Revisamos estos acuerdos periódicamente para confirmar que se mantiene una salvaguarda adecuada para cada transferencia.
10. Cuánto tiempo conservamos la información
Solo conservamos la información personal durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad.
Los plazos de conservación pueden variar según el tipo de información y el motivo por el que la conservamos. Por ejemplo:
- las consultas de contacto pueden conservarse el tiempo necesario para responder y mantener registros adecuados;
- los datos de suscripción a newsletters o alertas se conservan hasta que te das de baja o el servicio deja de prestarse;
- los datos analíticos pueden conservarse en forma agregada o seudonimizada;
- los registros necesarios por motivos fiscales, contables, legales o de prevención del fraude pueden conservarse durante más tiempo cuando sea exigido.
Cuando la información ya no es necesaria, la eliminamos, anonimizamos o archivamos de forma segura.
11. Seguridad
Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, mal uso, alteración o divulgación.
Sin embargo, ningún sitio web, base de datos o método de transmisión es completamente seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta, pero trabajamos para proteger la información que conservamos y revisamos nuestras salvaguardas cuando sea conveniente.
12. Tus derechos
Conforme a la legislación británica de protección de datos, puedes tener derechos en relación con tu información personal. Estos incluyen el derecho a ser informado, acceder a tus datos, corregir datos inexactos, solicitar su supresión, restringir el tratamiento, oponerte al tratamiento, la portabilidad de los datos y derechos relacionados con la toma de decisiones automatizadas y el perfilado.
Según las circunstancias, puedes tener derecho a:
- solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti;
- pedirnos que corrijamos información inexacta o incompleta;
- pedirnos que eliminemos tu información personal;
- pedirnos que limitemos el uso de tu información;
- oponerte a determinados usos de tu información;
- retirar el consentimiento cuando nos basemos en él;
- solicitar la transferencia de tu información en un formato portable;
- presentar una reclamación ante la UK Information Commissioner’s Office.
Puedes ejercer tus derechos contactándonos en privacy@whiskymarketplace.com.
Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de responder a determinadas solicitudes.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Information Commissioner’s Office, la autoridad británica en materia de protección de datos.
13. Correos de marketing y alertas
Si te suscribes a newsletters, alertas de precios u otras actualizaciones, utilizaremos tu dirección de correo electrónico para enviarte las comunicaciones solicitadas.
Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en nuestros correos o contactándonos.
Aun así, podemos enviar mensajes de servicio no comerciales cuando sea necesario, como notificaciones importantes relacionadas con la cuenta, la seguridad o el servicio.
14. Edad legal para consumir alcohol
Whisky Marketplace está dirigido a adultos en edad legal para consumir alcohol.
En España, debes tener al menos 18 años para comprar alcohol. Nuestro sitio web no está destinado a menores de 18 años, y no recopilamos conscientemente información personal de personas menores de esa edad.
Si crees que un menor de 18 años nos ha facilitado información personal, contáctanos y tomaremos las medidas adecuadas para eliminarla.
15. Enlaces a otros sitios web
Whisky Marketplace contiene enlaces a sitios web de tiendas y a otros sitios de terceros.
No somos responsables de las prácticas de privacidad, contenido, precios, disponibilidad, proceso de pago, condiciones de envío o prácticas de cookies de los sitios de terceros. Cuando abandones Whisky Marketplace, lee la política de privacidad y los términos del sitio que visites.
16. Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando.
Cuando hagamos cambios, actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página. Si los cambios son significativos, podremos proporcionar un aviso adicional cuando sea apropiado.
17. Contacto
¿Preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre cómo utilizamos la información personal?
Contáctanos en:
Correo electrónico: privacy@whiskymarketplace.com